Παρακάτω FAQ είναι μερικές κοινές ανησυχίες των πελατών μας πριν από την αγορά του θέματος.
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, απλώς στείλτε τις στο sales@nex-auto.com.
- All
- Ερωτήσεις πριν την πώληση
Χρειάζεστε Βοήθεια;
Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα ή ερώτηση που απαιτεί άμεση βοήθεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί παρακάτω για να συνομιλήσετε ζωντανά με έναν εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών.
Εάν δεν είμαστε διαθέσιμοι, στείλτε μας ένα email και θα σας απαντήσουμε εντός 20-36 ωρών!
Ερωτήσεις πριν την πώληση
Η NexAuto συνεργάζεται με πάνω από 50 χώρες παγκοσμίως, και ως κορυφαίος προμηθευτής στην Κίνα, προσφέρουμε ανταγωνιστικές τιμές με σημαντικές εκπτώσεις βάσει της ζήτησης της αγοράς.
Παρέχουμε εγγύηση ενός έτους για όλα τα νέα και αυθεντικά είδη, εξασφαλίζοντας ηρεμία για τους πελάτες μας.
Αποδεχόμαστε 100% T/T (τηλεγραφική μεταφορά) πληρωμή εκ των προτέρων για αποστολή. Για αντικείμενα με μεγαλύτερους χρόνους παράδοσης, απαιτούμε προκαταβολή 30%, με το υπόλοιπο 70% να οφείλεται πριν από την αποστολή. Εάν έχετε αντιπρόσωπο στην Κίνα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσουμε μεταφορά RMB.
Χρησιμοποιούμε κυρίως μεταφορείς όπως οι FedEx, DHL, UPS και BRE. Εάν έχετε υπάρχον λογαριασμό με κάποιον από αυτούς τους μεταφορείς, μπορείτε να οργανώσετε τη δική σας αποστολή. Επιπλέον, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για μεταφορείς φορτίου με έδρα την Κίνα.
Η τυπική παράδοση διαρκεί περίπου 1-3 ημέρες μετά τη λήψη της προκαταβολής. Για αντικείμενα με μεγαλύτερους χρόνους παράδοσης, η παράδοση θα βασίζεται στον αναφερόμενο χρόνο παράδοσης.
Κανονικά δεν παρέχουμε υποστήριξη τα Σαββατοκύριακα, εκτός από επείγουσες περιπτώσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, χρειάζεται μόνο να σημειώσετε «Επείγον» στο email σας, θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Παίρνουμε επιπλέον φροντίδα στη συσκευασία. Το προϊόν τοποθετείται στο αρχικό του κουτί, σφραγίζεται με μια ετικέτα και τυλίγεται με φυσαλίδες για επιπλέον προστασία κατά τη μεταφορά. Τέλος, το αντικείμενο συσκευάζεται σε ένα ανθεκτικό εξωτερικό κουτί για μέγιστη ασφάλεια.