Preguntas frecuentes

A continuación, se encuentran las preguntas frecuentes sobre algunas inquietudes comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema.
Si tienes otras preguntas, por favor envíalas a sales@nex-auto.com.

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Preguntas previas a la venta

NexAuto trabaja con más de 50 países en todo el mundo y, como proveedor líder en China, ofrecemos precios competitivos con importantes descuentos según la demanda del mercado.

Ofrecemos una garantía estándar de un año en todos los artículos nuevos y originales, lo que garantiza la tranquilidad de nuestros clientes.

Aceptamos pago 100% T/T (transferencia telegráfica) por adelantado para el envío. Para artículos con plazos de entrega más largos, requerimos un depósito del 30% y el 70% restante se debe pagar antes del envío. Si tiene un agente en China, contáctenos para organizar la transferencia en RMB.

Utilizamos principalmente transportistas como FedEx, DHL, UPS y BRE. Si tiene una cuenta existente con cualquiera de estos transportistas, puede organizar su propio envío. Además, ofrecemos envío gratuito para los transportistas con sede en China.

La entrega estándar demora aproximadamente de 1 a 3 días después de recibir el pago por adelantado. Para artículos con plazos de entrega más largos, la entrega se basará en el plazo de entrega cotizado.

Normalmente no brindamos soporte durante los fines de semana, excepto en casos urgentes. En estos casos, sólo necesitas marcar “Urgente” en tu correo electrónico, nos comunicaremos contigo lo antes posible.

Tenemos especial cuidado en el embalaje. El producto se coloca en su caja original, sellado con una etiqueta y envuelto en plástico de burbujas para mayor protección durante el transporte. Por último, el artículo se embala en una caja exterior resistente para máxima seguridad.

Puede contactarnos por correo electrónico, WhatsApp, WeChat, Skype o cualquier otra plataforma de comunicación preferida. Simplemente comuníquese y le proporcionaremos una cotización personalizada de inmediato.

Utiliza texto superpuesto para dar a tus clientes una visión de tu marca. Selecciona imágenes y texto que se relacionen con tu estilo e historia.

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