Abaixo das FAQ estão algumas preocupações comuns de nossos clientes antes de comprar o tema.
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Perguntas pré-venda
A NexAuto trabalha com mais de 50 países globalmente e, como um fornecedor líder na China, oferecemos preços competitivos com descontos significativos com base na demanda do mercado.
Oferecemos uma garantia padrão de um ano em todos os itens novos e originais, garantindo tranquilidade para nossos clientes.
Aceitamos 100% de pagamento T/T (transferência telegráfica) antecipadamente para o envio. Para itens com prazos de entrega mais longos, exigimos um depósito de 30%, com os 70% restantes devidos antes do envio. Se você tiver um agente na China, entre em contato conosco para organizar a transferência em RMB.
Nós usamos principalmente transportadoras como FedEx, DHL, UPS e BRE. Se você tiver uma conta existente com alguma dessas transportadoras, pode organizar seu próprio envio. Além disso, oferecemos frete grátis para despachantes aduaneiros baseados na China.
A entrega padrão leva aproximadamente de 1 a 3 dias após o recebimento do pagamento antecipado. Para itens com prazos de entrega mais longos, a entrega será baseada no prazo de entrega informado.
Normalmente não damos suporte aos finais de semana, exceto em casos urgentes. Nestes casos, basta marcar “Urgente” no seu e-mail, entraremos em contato o mais rápido possível.
Nós temos um cuidado extra com a embalagem. O produto é colocado em sua caixa original, selado com um rótulo e envolto em plástico bolha para proteção adicional durante o transporte. Por fim, o item é embalado em uma caixa externa resistente para máxima segurança.