Ниже часто задаваемых вопросов приведены некоторые распространенные проблемы наших клиентов перед покупкой темы.
Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, отправьте их на sales@nex-auto.com.
- Все
- Вопросы перед продажей
Нужна помощь?
Если у вас есть проблема или вопрос, требующий немедленной помощи, вы можете нажать кнопку ниже, чтобы поговорить в прямом эфире с представителем службы поддержки клиентов.
Если мы недоступны, напишите нам по электронной почте, и мы свяжемся с вами в течение 20–36 часов!
Вопросы перед продажей
NexAuto работает с более чем 50 странами мира и, являясь ведущим поставщиком в Китае, предлагает конкурентоспособные цены со значительными скидками в зависимости от рыночного спроса.
Мы предоставляем стандартную годовую гарантию на все новые и оригинальные товары, обеспечивая спокойствие нашим клиентам.
Мы принимаем 100% предоплату T/T (телеграфным переводом) за доставку. Для товаров с более длительным сроком поставки мы требуем предоплату в размере 30%, а оставшиеся 70% необходимо оплатить перед отправкой. Если у вас есть агент в Китае, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы организовать перевод юаней.
В основном мы пользуемся услугами таких перевозчиков, как FedEx, DHL, UPS и BRE. Если у вас есть учетная запись у любого из этих перевозчиков, вы можете организовать доставку самостоятельно. Кроме того, мы предлагаем бесплатную доставку для экспедиторов из Китая.
Стандартная доставка занимает примерно 1-3 дня после получения предоплаты. Для товаров с более длительным сроком поставки доставка будет зависеть от указанного времени выполнения.
Обычно мы не оказываем поддержку в выходные дни, за исключением срочных случаев. В этих случаях вам нужно всего лишь отметить «Срочно» в своем электронном письме, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Мы уделяем особое внимание упаковке. Товар помещается в оригинальную коробку, запечатывается этикеткой и заворачивается в пузырчатую пленку для дополнительной защиты во время транспортировки. Наконец, товар упакован в прочную внешнюю коробку для максимальной безопасности.
Используйте наложенный текст, чтобы дать вашим клиентам представление о вашем бренде. Выберите изображение и текст, которые соответствуют вашему стилю и истории.
Используйте наложенный текст, чтобы дать вашим клиентам представление о вашем бренде. Выберите изображение и текст, которые соответствуют вашему стилю и истории.