SSS'nin altında müşterilerimizin temayı satın almadan önce karşılaştıkları bazı yaygın endişeler yer almaktadır.
Eğer başka sorularınız varsa, lütfen sales@nex-auto.com adresine gönderin.
- Tüm
- Satış Öncesi Sorular
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Acil yardım gerektiren bir sorununuz veya sorunuz varsa, bir Müşteri Hizmetleri temsilcisiyle canlı sohbet etmek için aşağıdaki düğmeye tıklayabilirsiniz.
Eğer müsait değilsek, bize bir e-posta bırakın; 20-36 saat içinde size geri dönüş yapacağız!
Satış Öncesi Sorular
NexAuto dünya çapında 50'den fazla ülkeyle çalışmaktadır ve Çin'in lider tedarikçisi olarak pazar talebine göre önemli indirimlerle rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.
Tüm yeni ve orijinal ürünlere standart bir yıllık garanti vererek müşterilerimizin gönül rahatlığı sağlıyoruz.
Nakliye için önceden %100 T/T (telgraf transferi) ödemesini kabul ediyoruz. Teslim süresi daha uzun olan ürünler için %30 depozito talep ediyoruz ve kalan %70'i nakliyeden önce ödeniyor. Çin'de bir temsilciniz varsa, RMB transferini ayarlamak için lütfen bizimle iletişime geçin.
Çoğunlukla FedEx, DHL, UPS ve BRE gibi taşıyıcıları kullanıyoruz. Bu taşıyıcılardan herhangi birinde mevcut bir hesabınız varsa gönderiminizi kendiniz ayarlayabilirsiniz. Ek olarak, Çin merkezli nakliye firmaları için ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz.
Standart teslimat, ön ödeme alındıktan sonra yaklaşık 1-3 gün sürer. Teslim süresi daha uzun olan ürünler için teslimat, teklif edilen teslim süresine göre yapılacaktır.
Normalde acil durumlar dışında hafta sonları destek veremiyoruz. Bu gibi durumlarda e-postanıza “Acil” olarak işaretlemeniz yeterli, size en kısa sürede geri dönüş yapacağız.
Paketlemeye ekstra özen gösteriyoruz. Ürün orijinal kutusuna yerleştirilir, etiketle kapatılır ve nakliye sırasında ekstra koruma sağlamak için balonlu naylona sarılır. Son olarak ürün, maksimum güvenlik için sağlam bir dış kutuya yerleştirilir.
Müşterilerinize markanız hakkında bilgi vermek için örtü metni kullanın. Stilinizle ve hikayenizle ilgili resim ve metni seçin.
Müşterilerinize markanız hakkında bilgi vermek için örtü metni kullanın. Stilinizle ve hikayenizle ilgili resim ve metni seçin.